Dålig info om vaccineringar

27.11.2009

Jag håller med dig. Ofta tar mänskor för givet att "alla finlandssvenskar kan och förstår finska". Jag är själv från Östra Nyland och har också väldigt svårt att t.ex. ta emot information på finska.

09.01.2010

Nu är det på så sätt att Åbo Akademi har köpt sin tjänst för studenthälsovården av ett enbart finskt företag och på så sätt har man inte informerat om att denna studenthälsovård skall även ge information på svenska, för detta ändamål har Åbo Akademi en studentkår som står till förfogande för eleverna att kunna framföra denna sorts kritik och de har befogenheter att kräva att få information på svenska. Så i detta fall så skulle jag råda dig "åländsk mamma" att be din dotter kontakta studentkåren och visa problematiken och på så sätt få det tillrättavisat, med tanke på att vi har en språklag som säger att Åbo skall ge infromation på båda språken då Åbo är tvåspråkigt. Tyvärr måste jag säga att vi finlandsvenskar är dåliga på att kräva svenska, men jag hoppas att vi skall kunna stå på oss mera och kräva av myndigheterna och även sjukvården svenska, för annars så kan det äventyra vårdsäkerheten.

15.01.2010

Folktinget kontaktade en ansvarsperson på Studenternas hälsovårdsstiftelse, enheten i Åbo, och fick detta positiva svar: ”Det är helt klart, att vi måste ha vår information också på svenska, när vi speciellt i Åbo (och också i Vasa och i Helsingfors) har svenskspråkiga studerande. Infon, som studenten fick om vaccineringar, hade skickats på finska från SHVS’s centralförvaltning i Helsingfors den 20 november 2009. Men om några dagar var infon också på svenska på våra allmänna webbsidor. Så det har varit fråga om ett “olycksfall i arbetet”. Om vi i Åbo har info för studerande, har vi den också på svenska på våra webbsidor.”

10.03.2011

Ursäkta, men var kan jag göra klagomål om service på finska. Jag nämligen fick ingen information eller broscyrer hos FPA på finska. Dom fanns där bara på svenska och nya borde komma först om två månader. Det brukar vara så att det finns massor av svenskspråkiga broschyrer på alla anstalter men på finska är dom slut. Nu när jag har också rättighet enligt lagen att erhålla information på mitt eget modersmål, vill jag förstås ha dom på finska. Vänligen svara snarast, då det gäller arbetslöshetsförmåner.

18.03.2011

Hej, tack för Din fråga. Service på finska hör ju inte till Folktingets verksamhetsområde, men bäst är det säkert att börja på FPA. Ta kontakt t.ex. med FPAs informationsansvariga, de kan säkert få fram broschyrer (eller motsvarande informationstext åtminstone) åt Dig på finska. Eller klaga via FPAs responssida på deras webbplats, och be någon ansvarig svara på varför broschyrerna saknas på finska, och hur Du bäst kan få tag i den information Du behöver. Vill du göra ett formellt klagomål, så vänd Dig till riksdagens justitieombudsman (JO), de har en blankett på sin webbplats som man kan fylla i och sända in (man hittar sidorna via www.riksdagen.fi. Men den processen tar upp till 1-1,5 år, så i detta fall lönar det sig säkert inte (ifall man alltså inte vill ha ett juridiskt beslut, utan vill ha resultat genast).